1.192 beoordelingen
Prima service, uitermate (geloofwaardig-)vriendelijk personeel. Op het laatste moment een vervangende auto aangevraagd en dat werd keurig geregeld. Niets dan lof.
Vriendelijk behulpzaam. Komt afspraken na. Levert de auto netjes en schoon op. Een hele dikke pluim.
Altijd vriendelijk en correct!
Bedrijf en medewerkers maken een prettige indruk en goed geholpen.
Prettig contact, eerlijke behandeling en wat niet hoeft gebeurt ook niet.
Bij Toyota Nieuwegein is het mijn persoonlijk ervaring dat de klant altijd voorop staat. Ze werken klantvriendelijk en klant gericht. Ze zeggen het niet alleen ze brengen het ook echt in praktijk.
Zorg dat de mensen niet voor verrassingen komen te staan.
Daar het een leaseauto betreft werd mijn nieuwe auto afgeleverd bij Auto Totaal Service Nieuwegein B.V. Een klein uurtje rijden vanuit het zuiden, kwamen wij in Nieuwegein aan. De koffie stond al klaar. Na de kennismaking werd systematisch alle papierwerk afgewerkt. Daarna werd de auto "onthuld". Hij stond in de showroom en was afgedekt met een zwart doek. Zo leek hij nog groter. Langzaam heb ik het doek verwijderd en daar stond hij. Zilvergrijs met dikke terrein banden eronder. Deze RAV 4 Hybrid wordt een echte werk Toyota.
Goede ervaring met vorige Toyota.
Geweldige service, en erg vriendelijk naar de klant toe.
Goede service.
ATS is een zeer klantvriendelijk bedrijf met oog voor een langdurige relatie. Soepel bij problemen en heel helder in haar communicatie. Alles verloopt volgens afspraak en er zijn nooit vervelende verrassingen. Heel betaalbaar vervoer, met nieuwe Corolla!! Natuurlijk ook een verkooptruc maar dat mag.
Prima dealer, attent, duidelijk en kundig!
Alles oké.
Vakkundige meedenkende vakmensen.
Ik mis de persoonlijke benadering die ik gewend was: ondanks dat ik al vele jaren bij deze dealer/ werkplaats kom word ik niet meer herkend en is de transactie puur zakelijk; niet prettig. Omdat ook de kosten van bijvoorbeeld een bandenwissel hoog zijn, kan ik net zo goed naar een ander gaan.
Betrouwbaar, geen onnodige reparatie en deskundig personeel.
Ik kwam voor de bandenwissel, maar ze kijken toch nog even je auto na. Kapotte vloermat gezien. En auto voor me gewassen (had nog een wasbeurt tegoed). Ook duidelijke hygiëne maatregelen van toepassing in deze coronatijd.
Vriendelijk en professioneel personeel.
Vriendelijk en er wordt duidelijk gecommuniceerd.
Eerlijk. Vriendelijk en ter zake.
Fijne service en er wordt goed de tijd voor je genomen!
Altijd correct behandeld.
Goede garage.
Goede afspraak en behandeling.
Goede, snelle en vriendelijke service gekregen
Zeer vriendelijke ontvangst. Er wordt meegedacht over een oplossing en vaak ook gevonden. Meteen de auto naar de werkplaats als dit nodig is, bijvoorbeeld bij een kapotte band. Je wacht nooit langer dan nodig. De prijzen van onderdelen en arbeid zijn erg hoog. Toch al enige keren meegemaakt dat de totale kosten voor reparatie mee vielen. Al met al zeer tevreden.
Vriendelijk geholpen. Duidelijke afspraken.
Na ruim 20 jaar Volkswagen hebben de laatste 5 jaar mij met mijn Toyota en de dealer mij in positieve zin uiterst verbaasd en ik heb geen enkel voornemen van dit geweldige merk af te stappen. Ik hoop dat mijn dealer het nog in lengte van jaren goed voor mij mag blijven doen. Tot op heden nog nooit een rare verrassing tegen gekomen. P R O F I C I A T.
Geef nooit een hoger cijfer dan een 8. Werd tijdens het process altijd zeer goed geholpen en geinformeerd